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高才生
高才生
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战X16锐龙版键盘失灵无法开机

战X16锐龙版
Microsoft Windows 11

两天前开始用Winrar解压压缩包的时候提示“内存不足,无法执行操作”,双击打开再解压是可以的。当时没在意。

今天发现键盘反应特别慢,开机等一会好一点了。我把键盘驱动删了重装,正常了一会儿。突然,键盘V和M两个键好像卡死了。于是我拆开想看看键盘是不是有灰,发现太复杂了,搞不定。装上后盖之后就开不了机了……内部基本上没动,键盘也没进水之类的,只是这键盘开机键和其他键在一起,开不了机……

前面提示内存不足应该和键盘失灵没关系,我觉得啊。刚好人又在澳洲,修起来又太贵……

2 条回复2
杰出教授 杰出教授
杰出教授
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战X16锐龙版键盘失灵无法开机

建议优先考虑释放一下静电:关机后,同时按住Win键和字母V键不松手,再按住电源开关2秒,屏幕亮起后,先松开电源键,看到屏幕出现CMOS 重置(502)提示后松开所有按键,然后按一下回车即可进入系统

 

在考虑有可能有软件冲突,先卸载WinRAR软件,重新卸载键盘驱动,重启,测试一下


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教务长 教务长
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战X16锐龙版键盘失灵无法开机

多久没关机或重启电脑了?

 

重启一次,然后

建议用下面的工具联网检查更新。

 

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器,服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比,然后得出您和样本机器的差异,提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

 

HP Image Assistant (HPIA)下载

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.10.exe

 

大概过程

 

安装软件后会自动打开,点分析,然后等结果

 

点推荐

y2kim_0-1607565027764.png

 

 

 

然后勾选关键和推荐更新,点蓝色download按钮

y2kim_1-1607565027767.png

 

 

 

选择提取文件并安装,点蓝色按钮开始

 

y2kim_2-1607565027769.png


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