战X16锐龙版键盘失灵无法开机

[SuperWill]

两天前开始用Winrar解压压缩包的时候提示“内存不足，无法执行操作”，双击打开再解压是可以的。当时没在意。

今天发现键盘反应特别慢，开机等一会好一点了。我把键盘驱动删了重装，正常了一会儿。突然，键盘V和M两个键好像卡死了。于是我拆开想看看键盘是不是有灰，发现太复杂了，搞不定。装上后盖之后就开不了机了……内部基本上没动，键盘也没进水之类的，只是这键盘开机键和其他键在一起，开不了机……

前面提示内存不足应该和键盘失灵没关系，我觉得啊。刚好人又在澳洲，修起来又太贵……

[Danny-wu]

建议优先考虑释放一下静电：关机后，同时按住Win键和字母V键不松手，再按住电源开关2秒，屏幕亮起后，先松开电源键，看到屏幕出现CMOS 重置（502）提示后松开所有按键，然后按一下回车即可进入系统

在考虑有可能有软件冲突，先卸载WinRAR软件，重新卸载键盘驱动，重启，测试一下

[y2kim]

多久没关机或重启电脑了？

重启一次，然后

建议用下面的工具联网检查更新。

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器，服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比，然后得出您和样本机器的差异，提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

HP Image Assistant (HPIA)下载

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.10.exe

大概过程

安装软件后会自动打开，点分析，然后等结果

点推荐

然后勾选关键和推荐更新，点蓝色download按钮

选择提取文件并安装，点蓝色按钮开始