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高才生
高才生
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找不到音频输入输出设备

hp envy15 x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hp envy15 x360  操作系统:win10 企业版 找不到音频输入输出设备电脑系统截图.PNG无音频截图.PNG

自检测修复让重启电脑,重启电脑后依然没用,通过官网下载最新驱动安装依然没用,通过官网匹配驱动安装,还是没用

5 条回复5
教务长 教务长
教务长
19,705 13,444 1,773 2,027
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找不到音频输入输出设备

Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是:?
◆系统SKU是:?
◆BIOS版本/日期是:?
◆BIOS模式是:?
◆主板产品是:?

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高才生
作者
高才生
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找不到音频输入输出设备

操作系统名称 Microsoft Windows 10 企业版 版本 10.0.18362 版本 18362 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 DESKTOP-UOMUSAD 系统制造商 HP 系统型号 HP ENVY x360 Convertible 15-cn1xxx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 5HS50PA#AB2 处理器 Intel(R) Core(TM) i7-8565U CPU @ 1.80GHz,1992 Mhz,4 个内核,8 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 Insyde F.05, 2018/8/24 SMBIOS 版本 3.0 嵌入式控制器版本 70.69 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 850D 主板版本 70.69
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管理员
管理员
9,663 3,866 162 383
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找不到音频输入输出设备

@548851818 

请帮忙~


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
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高才生
作者
高才生
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找不到音频输入输出设备

辛苦看一下吧,非常影响使用,电脑买了没多久就出现这种问题

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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找不到音频输入输出设备

您好

建议查看设备管理器 声音视频游戏控制器 是否有声卡驱动,卸载掉声卡驱动在安装测试, 或者开机连续点击F10 进入bios 恢复一下bios默认值看一下, 依旧不行建议  安装预装系统测试看一下


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