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找不到支持Windows Hello 人脸的摄像头

战66四代
Microsoft Windows 11

您好:

我欲设置Windows Hello 人脸识别,但显示:找不到支持Windows Hello 人脸的摄像头

电脑带着红外功能

谢谢!

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电脑带着红外功能

3 条回复3
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2,074 1,888 170 344
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找不到支持Windows Hello 人脸的摄像头

首先需要确认配置中是否含有 红外和摄像头功能,最好使用sn 查一下配置

 


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教务长 教务长
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找不到支持Windows Hello 人脸的摄像头

打开 设备管理器,找到照相机下方的 HD Camera和 IR Camera,分别右键选择“卸载设备”,勾选“尝试删除此设备的驱动程序”,然后卸载,再扫描检测硬件改动。

.

.

另外参考:

HP IR Camera 更新1903后找不到与 windows hello 人脸兼容的相机
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/all/hp-ir-camera/c3da04f5-a6aa-4821-afda-22a256c...

我是一名志愿者
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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硕士生 硕士生
硕士生
310 309 16 17
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找不到支持Windows Hello 人脸的摄像头

https://support.hp.com/cn-zh/products 输入sn和系统提交后下载安装摄像头驱动后重启再试一次

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