正常关闭计算机之后，笔记本内置电池的电量严重减少，经常导致无法正常开机。要怎么解决？？？

[小企业用户]

2022年购买的惠普笔记本电脑，正常关闭计算机之后，笔记本内置电池的电量严重减少，经常导致无法正常开机。要怎么解决？？？

具体情况：

HP ZHAN 66 Pro A 14 G5 笔记本电脑 (4X929AV)，2022年刚购买的时候，立即升级了内存，将原来的8G+8G内存，升级为16G+16G 内存（16GB Samsung 3200MHz ），用起来还算正常。

最近几个月，使用该笔记本电脑少了， 正常关闭计算机之后（任务栏-》开始-》在电源图标之中选择关机），笔记本内置电池的电量会每天都严重减少，经常导致静置在家或办公室6-7天后，笔记本就无法正常开机了。

目前显示系统BIOS：U79 Ver. 01.10.00

主板信息：89CF KBC Version 14.5E.00

我自己网上搜索了一下，发现大量的用户反映同样的问题，都是惠普的笔记本电脑，同样的现象。

我已经进入BIOS，将LAN唤醒，USB充电，LID Sensor 这三项都关闭了， 但是问题依然还是存在，正常关机之后，内置电池的电量还是在现住地减少。

要怎么处理？

这样的笔记本电脑，用来办公，处理商务，简直是灾难！

有急事突然要掏出笔记本电脑使用，却发现没电了，开不了机！

请问惠普，要怎么解决！？？？？

[y2kim]

几个耗电可能

• 外部接口连接的硬件
• 内部添加、升级、更换的硬件
• 主板故障
• BIOS版本低

[NAVI_Sasha]

进入系统中设备管理器， 把所有的允许设备唤醒计算机都关闭后在观察一下。

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