取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
7 4 0 0
1个帖子(共 5 条)
7,218 次查看
标记帖子

已解决!

指纹驱动安装失败

HP EliteBook 830 G5 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

  hp security提示未找到指纹识别器,官方的Synaptics VFS7552 WBF 触控式指纹驱动程序安装失败闪退(sp5505)。是我的笔记本没指纹识别功能么?这个功能是选配么?

 

 

笔记本序列号:5CG846711Q

 

 

驱动详情:

 

类型:

驱动程序-键盘、鼠标和输入设备

版本:

5.5.16.1099 Rev.A

操作系统:

Windows 10(64 位)

发布日期

2019年3月29日

文件名:

sp95505.exe

(13.6 MB)

产品描述/产品详情:

该软件包可为运行受支持的操作系统的受支持的笔记本电脑提供 Synaptics (Validity) 指纹传感器驱动程序。指纹传感器所扫描的指纹用于生物识别安全应用程序。

修复和增强:

1 个已接受解答

已接受的解答
教务长 教务长
教务长
12,603 8,670 1,045 1,947
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

指纹驱动安装失败

楼主你好!

 

根据序列号核实,对应的笔记本不带指纹模块,所以指纹驱动安装不上

 

No Fingerprint Sensor



欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
4 条回复4
教务长 教务长
教务长
12,603 8,670 1,045 1,947
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

指纹驱动安装失败


@John_von_Neuman  已写:
  hp security提示未找到指纹识别器,官方的Synaptics VFS7552 WBF 触控式指纹驱动程序安装失败闪退(sp505)。是我的笔记本没指纹识别功能么?这个功能是选配么?

楼主你好!

 

请提供机器序列号,核实配置信息,另外请提供安装的指纹驱动编号



欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 4 0 0
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

指纹驱动安装失败

你好

 

笔记本序列号:5CG846711Q

 

 

驱动详情:

 

类型:

驱动程序-键盘、鼠标和输入设备

版本:

5.5.16.1099 Rev.A

操作系统:

Windows 10(64 位)

发布日期

2019年3月29日

文件名:

sp95505.exe

(13.6 MB)

产品描述/产品详情:

该软件包可为运行受支持的操作系统的受支持的笔记本电脑提供 Synaptics (Validity) 指纹传感器驱动程序。指纹传感器所扫描的指纹用于生物识别安全应用程序。

修复和增强:

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
12,603 8,670 1,045 1,947
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

指纹驱动安装失败

楼主你好!

 

根据序列号核实,对应的笔记本不带指纹模块,所以指纹驱动安装不上

 

No Fingerprint Sensor



欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
学生
学生
1 1 0 0
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

指纹驱动安装失败

请问这个序列号有指纹识别功能吗?

5CG91843CQ

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。