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学生
学生
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指纹识别登录无法使用

envy 13
Microsoft Windows 10 (64-bit)

windows系统更新后,指纹识别登录无法使用批注 2020-01-26 204529.png

2 条回复2
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高级教授 高级教授
高级教授
2个帖子(共 3 条)
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指纹识别登录无法使用

建议您 卸载一下设备管理器中的指纹驱动程序 ,重新扫描,只有建议使用 hp client security 软件重新设置指纹。


我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
提问时请尽量提供 Serial No.(S/N) 和 Part No.(P/N), 以便查询更多的资料
*******
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本科生
本科生
3个帖子(共 3 条)
157 次查看
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指纹识别登录无法使用

看更新重装指纹驱动有用没,没的话返回上个系统版本。

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