指纹识别录入不了 只能录入一次 之后没法继续录入

[Benv]

我录入指纹只能识别第一次 之后录入没有反应识别不了 我的驱动也正常 这是怎么回事

[梁多多]

尝试在Windows Hello中使用同一根手指在面向您大约垂直左右各30度的角度多注册几次手指，直到无论再注册几次Windows Hello都提示已经注册过了为止

提升识别性

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp142001-142500/sp142038.exe  指纹驱动

装完重启再试试   

[Benv]

还是不行呢  录入的时候只有第一次有效  我下载了一下你给的驱动安装完 重启 还是原来那样  我打开设备管理器看生物识别驱动还是原来我那个 是我没安装上你的驱动吗

[梁多多]

右键 属性  驱动程序 之后拍照看看版本  官网最新是这个版本：

点击卸载设备 勾选删除驱动程序软件 确定 之后重启电脑测试 这个步骤 是删除新版本的驱动 替换旧版本的测试

也可删除之前录入的指纹   之后重新录入试一下  

对了楼主   电脑里面有hp client security这个软件么？

[Benv]

我这个版本好像和你发的不一样 但是我点自动更新 他显示最新版本了 我需要按你说的 先卸载这个驱动再下载昨天你给的那个驱动吗

对于删除之前录入的指纹  我是这个指纹功能很久不用了  一直没录指纹 现在突然想用了发现不行了

我电脑没有hp client security软件 

[NAVI_Sasha]

卸载这个驱动后安装喽上的版本