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学生
学生
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指纹识别器发现不了

HP Pavilion 14-ce1004tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

指纹识别器直接没有了,重新装了驱动也找不到无标题.png

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 692 51 44
2个帖子(共 2 条)
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指纹识别器发现不了

您好

将机器关机,拔掉所有外接设备和电源线,然后按住开机键30秒不要松手,再重新链接电源线,然后按住Windows键+V键不要松手,然后开机,直到屏幕出现502的提示,再松开windows键和V键

然后机器会进入系统,进入之后点击开始菜单--设置--更新和安全--检查更新,将系统检测更新到最新版,如果更新无效的话,可以右键点击此电脑,选择属性--系统保护--系统还原,选择出现问题之前的时间点,进行还原,会将系统恢复到对应的时间点的状态的,恢复之前,如果有重要的数据请提前备份。

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