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指纹识别怎么使用

HP ENVY 14 Notebook PC
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

指纹设置成功但是在开机时不能使用,下载了指纹识别的驱动还是不能使用,怎么回事?

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指纹识别怎么使用


@girl 已写:

指纹设置成功但是在开机时不能使用,下载了指纹识别的驱动还是不能使用,怎么回事?


1、开机没有任何提示吗?

2、当前的用户账户是不是Administrator账户?如果是,请再新建一个账户,HP Simplepass软件不支持这个账户。

3、在系统下按Win+L锁屏,再登陆时会不会弹出输入指纹的提示?


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指纹识别怎么使用

您好!

 

1.使用指纹需要先确认指纹驱动安装正常,指纹软件中已经注册好

 

2.查看登录账户是Administrator吗? 如果是就再新建一个账户,不要用Administrator.

 

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指纹识别怎么使用

新建账户出现错误,代码是0x80070426,怎么解决?

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指纹识别怎么使用

新建账户时出现错误,代码是0x80070426,怎么解决呢

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指纹识别怎么使用


@girl 已写:

新建账户时出现错误,代码是0x80070426,怎么解决呢


参考这个试试

https://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-CN/b1ee3ff6-5a89-4216-b0e3-ee299cfc3dc4/pc-microsoft-...


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