HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2022-02-07 15:25:24
设置指纹,显示此选项不可用,之前都可以用的。
发布时间 2022-02-09 11:05:25
您好,您之前可以使用指纹的话 代表机器的硬件是支持。
建议您这边先将机器的系统更新至最新,您展开设备管理器-生物识别设备-看下是否有感叹号设备,如果有感叹号设备的话 鼠标右键选择卸载设备-勾选删除驱动程序-并重启电脑
如果没有感叹号设备 或者不显示任何设备,可以到HP官网-支持-软件与驱动程序---笔记本-输入电脑的序列号
找到驱动程序列表 下载指纹驱动安装后重启试试看。