HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2024-04-28 00:03:25
电脑开了独显直连后,重新启动会黑屏,键盘灯能亮,面容识别也在工作,就是屏幕不亮,也能用alt +f4+enter进行关机,之后开机就正常了。切回混合模式后暂时没有出现这种情况
发布时间 2024-04-28 08:36:20
建议先更新显卡驱动和BIOS到最新版本
如果更新后仍然存在相同问题,建议联系当地服务中心检测。
欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。