HP 要求客户对可能受影响的产品进行重新检查
注意:如果您已通过 2018 年 1 月宣布的计划更换过电池,则不需要再次检查您的电池。
HP 宣布,对 2018 年 1 月发布的针对特定笔记本计算机和移动工作站电池实施的全球自愿安全召回和更换计划,与各国政府监管机构开展合作,并进行扩展。可能受影响的电池可能是 2015 年 12 月到 2018 年 4 月期间在全球销售的特定 HP 笔记本计算机和移动工作站中随附的电池。
这些电池可能存在过热隐患,给客户带来火灾和燃烧危险。 即使您之前已检查过电池且被告知电池未受到影响,也非常有必要对您的电池进行检查或重新检查。
客户的安全是 HP 最关心的问题。因为这些电池会造成火灾和燃烧危险,所以需要您尽快访问 HP 电池召回网站(网址为:www.hp.com/go/batteryprogram2018)并查询您的电池是否受到影响。
注意:如果您已通过 2018 年 1 月宣布的计划更换过电池,则不需要采取进一步的行动。
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