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重装系统后,HP simplepass不能使用
发布时间 2019-12-15 14:40:56 - 上次修改时间 2019-12-15 14:43:34
产品名称: HP ENVY 15-k031tx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
重装系统,安装驱动后,打开HP simplepass后“请在传感打开器上刷手指”前有个红X,不能注册
2 条回复2
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重装系统后,HP simplepass不能使用
发布时间 2019-12-16 11:53:46
开始菜单搜索“系统信息”(笔记本按Fn+Esc,看到HP系统信息窗口弹出再点高级按钮,Fn+ESC没反应是另一个问题)
打开系统信息程序窗口
看右边
系统版本号 10.0.1xxxx
系统SKU
看BIOS版本/日期
看BIOS 模式
看安全启动状态
用户名
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat