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模范生
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重装系统问题

Compaq 15-s200 Notebook PC series
Microsoft Windows XP

公司电脑机械手设备、高压监控软件、西门子编程软件,只支持XP系统32位,

想安装个机器配送的XP系统,电脑显示0X0000007  ,

 

是否 硬盘无法兼容IDE,请问有解决方案吗?升级BIOSS应该怎么操作。

 

 

电脑型号            惠普 康柏15 Notebook PC 笔记本电脑
  操作系统            Windows 10 Enterprise 32位 ( DirectX 12 )
 
  处理器              英特尔 第四代酷睿 i5-4200M @ 2.50GHz 双核
  主板                惠普 225D ( Synaptics SMBus Driver )
  显卡                Nvidia GeForce 820M ( 2 GB )
  内存                2.5 GB ( DDR3 1600MHz )
  主硬盘              西数 WDC WD5000LPVX-60V0TT0 ( 500 GB / 5400 转/分 )
  显示器              LG LGD034D ( 15.5 英寸  )
  光驱                惠普 DVDRAM GU90N DVD刻录机
  网卡                瑞昱 PCIe FE Family Controller
 
--------[ 主板 ]----------------------------------------------------------------------------------
 
  主板型号            惠普 225D
  芯片组              Synaptics SMBus Driver
  序列号              PEDCLA37V6C01M
  主板版本            42.11
  BIOS版本            Insyde F.11  /  BIOS程序发布日期: 01/14/2014
  BIOS的大小          4096 KB
 
 
--------[ 处理器 ]--------------------------------------------------------------------------------
 
  处理器              英特尔 第四代酷睿 i5-4200M @ 2.50GHz 双核
  步进                C0
  速度                2.50 GHz (100 MHz x 25.0)
  处理器数量          核心数: 2 / 线程数: 4
  核心代号            Haswell
  生产工艺            22 纳米
  插槽/插座           Socket H3 (LGA 1150)
  一级数据缓存        2 x 32 KB, 8-Way, 64 byte lines
  一级代码缓存        2 x 32 KB, 8-Way, 64 byte lines
  二级缓存            2 x 256 KB, 8-Way, 64 byte lines
  三级缓存            3 MB, 12-Way, 64 byte lines
  特征                MMX, SSE, SSE2, SSE3, SSSE3, SSE4.1, SSE4.2, HTT, EM64T, EIST, Turbo Boost
 
--------[ 硬盘 ]----------------------------------------------------------------------------------
 
  产品                西数 WDC WD5000LPVX-60V0TT0
  大小                500 GB
  转速                5400 转/分
  缓存                8 MB
  硬盘已使用          共 1328 次,累计 3809 小时
  固件                01.01A01
  接口                SATA II
  数据传输率          600.00 MB/秒
  特征                S.M.A.R.T,  APM,  48-bit LBA,  NCQ
 
--------[ 内存 ]----------------------------------------------------------------------------------
 
  Bottom-Slot 2(under)  DDR3 1600MHz 8GB
  序列号              5A168B4E
  模块位宽:           64 bits
 
--------[ 显卡 ]----------------------------------------------------------------------------------
 
  显卡                Intel(R) HD Graphics 4600
  显存                112 MB
  BIOS日期            10/07/20 (非显卡制造日期)
  驱动版本            20.19.15.4624
  驱动日期            20170308
 
  主显卡              Nvidia GeForce 820M
  显存                2 GB
  制造商              Nvidia
  BIOS日期            10/07/20 (非显卡制造日期)
  驱动版本            21.21.13.7682
  驱动日期            20170206
 
--------[ 显示器 ]--------------------------------------------------------------------------------
 
  产品                LG LGD034D
  厂商                LG
  固件程序日期        2012 年 (非显示器制造日期)
  屏幕尺寸            15.5 英寸 (34 厘米 x 19 厘米)
  显示比例            宽屏 16 : 9
  分辨率              1366 x 768 32 位真彩色
  Gamma               2.20
  最大分辨率          1366 x 768
 
--------[ 其他设备 ]------------------------------------------------------------------------------
 
  产品                惠普 DVDRAM GU90N DVD刻录机
  缓存/固件:          512 KB /U900(2013-07-11)
 
  网卡                瑞昱 PCIe FE Family Controller
 
 
  键盘                PS/2 标准键盘
  鼠标                Synaptics PS/2 Port 触摸板
  鼠标                HID-compliant 鼠标
 
  摄像头              HP Truevision HD
 
--------[ PCI设备 ]-------------------------------------------------------------------------------
 
 
--------[ USB设备 ]-------------------------------------------------------------------------------
 
  制造商ID            17EF
  产品ID              6012
  类别                0 / 0 / 0
  设备                 Lenovo Optical Mouse
  版本                USB 1.1
 
  描述                Chicony Electronics Co., Ltd HP Truevision HD
  制造商ID            04F2
  产品ID              B40E
  类别                239 / 2 / 1
  设备                 
  版本                USB 2.0
 
--------[ 传感器 ]--------------------------------------------------------------------------------
 
  CPU温度             74℃
  CPU核心             74℃
  CPU封装             74℃
  硬盘温度            46℃
 
 
主显卡 Nvidia GeForce 820M
显存 2 GB
BIOS日期 10/07/20 (非显卡制造日期)
驱动版本 21.21.13.7682
驱动日期 20170206
3 条回复3
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模范生
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重装系统问题

[Compaq 15-a101tx 笔记本电脑

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重装系统问题

不支持xp

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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重装系统问题

你需要更旧的电脑



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
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