重装系统，在激活界面按键盘卡死，虚拟键盘无法输入用户名称

南笙浅梦 · ‎2020-06-25

今天重装1803版本系统，用微PE安装的。所有安装完成后，在激活界面不可以使用键盘，一用就会卡住。无奈输入用户名必须用到键盘，用虚拟键盘也卡，重装几遍都无法完成。是不是我的这个1803版本系统有问题。在PE系统中键盘鼠标使用正常。请问可否提供光影精灵3出厂系统

y2kim · ‎2020-06-26

HP 消费类电脑 - 使用 HP 云恢复工具（Windows 10、7）

https://support.hp.com/cn-zh/document/c06179630

恢复过程不要连接网络

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