重做了WIN10系统后2个雷电接口、HDMI接设备没反应，需要装哪个驱动

喜欢工作站 · ‎2021-07-03

重做了WIN10系统后2个雷电接口、HDMI接设备没反应，查看设备管理器没有显示不识别的设备，驱动检测也没有需要安装的，该怎么解决？

Hou-YJ · ‎2021-07-05

更新一下机器的BIOS版本，或者是进行Windows update也行，把检查到的所有更新都更新完之后再看下。

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我是老乔 · ‎2022-02-19

同是zbook15g3也是这个问题，恢复出厂设置重新安装驱动也没有解决

我是老乔 · ‎2022-02-21

更新到最新了，还是不行，usb3.1可扩展控制器和thunderbolt controler 1577 都是黄色叹号，没有解决。

Chen_long · ‎2022-02-21

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.4.exe

点击分析——分析完点击推荐——关键选项更改全部——点击下载——选择下载并提取安装——点击开始——等待完成

分析驱动更新安装试试

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我是老乔 · ‎2022-02-21

按照您提示的步骤执行了相应的操作，分析更新后没有变化。

SongShuo · ‎2022-02-22

您再尝试下静电释放，释放后看下是否可以识别，如果还是不行建议联系下就近的维修站看下

将电脑关机后，拔掉所有的外接设备包括电源线，然后长按开机键30秒，按够时间后插电开机试试。

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我是老乔 · ‎2022-02-23

果然还是没有变化

Chen_long · ‎2022-02-25

用的是纯净版安装系统的吗建议安装微软工具制作安装试试

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我是老乔 · ‎2022-03-02

在微软下载了纯净版的系统安装后仍然是黄色叹号，但是提示跟之前不同了。