取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 1 0 0
1个帖子(共 11 条)
617 次查看
标记帖子

重做了WIN10系统后2个雷电接口、HDMI接设备没反应,需要装哪个驱动

zbook15G3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

重做了WIN10系统后2个雷电接口、HDMI接设备没反应,查看设备管理器没有显示不识别的设备,驱动检测也没有需要安装的,该怎么解决?

10 条回复10
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2,623 2,560 199 159
2个帖子(共 11 条)
标记帖子

重做了WIN10系统后2个雷电接口、HDMI接设备没反应,需要装哪个驱动

更新一下机器的BIOS版本,或者是进行Windows update也行,把检查到的所有更新都更新完之后再看下。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
辅导员
5 5 0 0
3个帖子(共 11 条)
标记帖子

重做了WIN10系统后2个雷电接口、HDMI接设备没反应,需要装哪个驱动

同是zbook15g3也是这个问题,恢复出厂设置重新安装驱动也没有解决

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
辅导员
5 5 0 0
4个帖子(共 11 条)
标记帖子

重做了WIN10系统后2个雷电接口、HDMI接设备没反应,需要装哪个驱动

更新到最新了,还是不行,usb3.1可扩展控制器和thunderbolt controler 1577 都是黄色叹号,没有解决。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,151 3,937 295 253
5个帖子(共 11 条)
标记帖子

重做了WIN10系统后2个雷电接口、HDMI接设备没反应,需要装哪个驱动

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.4.exe

点击分析——分析完点击推荐——关键选项更改全部——点击下载——选择下载并提取安装——点击开始——等待完成

分析驱动更新安装试试


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
辅导员
5 5 0 0
6个帖子(共 11 条)
标记帖子

重做了WIN10系统后2个雷电接口、HDMI接设备没反应,需要装哪个驱动

按照您提示的步骤执行了相应的操作,分析更新后没有变化。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
620 595 49 53
7个帖子(共 11 条)
标记帖子

重做了WIN10系统后2个雷电接口、HDMI接设备没反应,需要装哪个驱动

您再尝试下静电释放,释放后看下是否可以识别,如果还是不行 建议联系下就近的维修站看下

将电脑关机后,拔掉所有的外接设备包括电源线,然后长按开机键30秒,按够时间后插电开机试试。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
辅导员
5 5 0 0
8个帖子(共 11 条)
标记帖子

重做了WIN10系统后2个雷电接口、HDMI接设备没反应,需要装哪个驱动

果然还是没有变化

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,151 3,937 295 253
9个帖子(共 11 条)
标记帖子

重做了WIN10系统后2个雷电接口、HDMI接设备没反应,需要装哪个驱动

用的是纯净版安装系统的吗  建议安装微软工具制作安装试试


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
辅导员
5 5 0 0
10个帖子(共 11 条)
标记帖子

重做了WIN10系统后2个雷电接口、HDMI接设备没反应,需要装哪个驱动

在微软下载了纯净版的系统安装后仍然是黄色叹号,但是提示跟之前不同了。104269F3-C18C-4e05-A8AE-2D9A50EBBBA7.pngDB362039-4EB1-4911-9394-02FEA7BB4B60.png

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。