取消
开启搜索建议
自动建议可通过在您键入时建议可能的匹配，而快速缩小您的搜索结果范围。
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
6 5 0 0
第1个帖子（共 6 条）
3,796 次查看
标记帖子

已解决!

最近笔记本连校园网总是断连，之前还比较正常，只是偶尔断一下

发布时间 ‎2022-09-16 09:31:58

产品名称: HP Pavilion Aero 13.3
操作系统: Microsoft Windows 11

我几年前的老电脑是惠普的暗影精灵2，校园网一般填写一次信息连接之后就不太会断连了，年初换了轻薄的星13air，校园网时不时断连，最近几天格外频繁，一天断连几次，不知道怎么回事

回复
1 个已接受解答

已接受的解答
教务长 教务长
教务长
32,947 28,588 2,328 3,155
第6个帖子（共 6 条）
标记帖子

已解决!

最近笔记本连校园网总是断连，之前还比较正常，只是偶尔断一下

发布时间 ‎2022-09-18 21:16:47

蓝牙驱动也更新，或者不用蓝牙把蓝牙关了

工作日工作时间段找微信公众号的人工客服，要新版的蓝牙驱动

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD

在原帖中查看解决方案

回复
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
5 条回复5
教务长 教务长
教务长
32,947 28,588 2,328 3,155
第2个帖子（共 6 条）
标记帖子

已解决!

最近笔记本连校园网总是断连，之前还比较正常，只是偶尔断一下

发布时间 ‎2022-09-16 11:58:00

搜索打开设备管理器

展开网络适配器

双击wifi或802.11字样的设备

看属性窗口的驱动程序标签页

看数字版本号是什么

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
第3个帖子（共 6 条）
标记帖子

已解决!

最近笔记本连校园网总是断连，之前还比较正常，只是偶尔断一下

发布时间 ‎2022-09-16 13:54:42

mrxr_0-1663307659618.png

是这个界面吧?

回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
教务长 教务长
教务长
20,175 13,914 1,813 2,096
第4个帖子（共 6 条）
标记帖子

已解决!

最近笔记本连校园网总是断连，之前还比较正常，只是偶尔断一下

发布时间 ‎2022-09-16 18:31:56

安装这个无线网卡驱动程序 https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp136001-136500/sp136188.exe

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
第5个帖子（共 6 条）
标记帖子

已解决!

最近笔记本连校园网总是断连，之前还比较正常，只是偶尔断一下

发布时间 ‎2022-09-18 20:23:07

您好，我装了之后还是有断连的现象，装了之后目前为止断了两次

回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
教务长 教务长
教务长
32,947 28,588 2,328 3,155
第6个帖子（共 6 条）
标记帖子

已解决!

最近笔记本连校园网总是断连，之前还比较正常，只是偶尔断一下

发布时间 ‎2022-09-18 21:16:47

蓝牙驱动也更新，或者不用蓝牙把蓝牙关了

工作日工作时间段找微信公众号的人工客服，要新版的蓝牙驱动

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
回复
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 有 没有

没有找到您需要的信息？ 发帖提问

† 惠普支持社区是一个客户交流平台，便于客户找到有效的解决方法，快速解决问题，充分利用惠普产品。请在发帖之前，阅读社区的使用条款和注册须知。