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学生
学生
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最新envy13键盘灯无法常亮

envy13aq
Microsoft Windows 10 (64-bit)

最新十代i5的envy13,键盘灯无法常亮,亮一小会不操作就熄灭了,bios是惠普界面的,里面也没有修改键盘光的地方,求帮助,到底怎么才能使键盘光常量

2 条回复2
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Retired
Retired
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最新envy13键盘灯无法常亮

您好

 

键盘灯无法正常工作可以尝试进行一下释放静电:1.关机;2.拔掉所有的外接设备,包括鼠标键盘电源;3、按住windows+v键,按住上面按键的同时,不松开,再按电源按钮,都按住不放2-3秒;4.松开全部按键;5..插电源开机,看机器开机是否有提示502,是的话表示操作成功;

 

或者是更新一下机器的bios版本,要是bios最新的话可以尝试恢复一下bios的默认设置看看。

 

还是不行的话就建议您联系一下维修中心检测看看了。


我是HP员工。
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博士生
博士生
3个帖子(共 3 条)
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最新envy13键盘灯无法常亮

你要看这机子具备常亮功能不,如果具备那你更新下键盘驱动试试。

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