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左上方屏幕漏光 你的机器是不是也这样?
修改时间 2018-12-28 11:10:23 - 上次编辑时间 2019-08-02 13:43:38 编辑者 KongL
产品名称: 15bp105tx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
- 机器买来的时候就有点漏光。左上方好像有三个轨道灯一样。均匀的有两三个光影?非常明显。在较暗的环境中或显示比较深的颜色时,可以明显发现,光影面积会很大。我以为就是出厂的时候是这样子的。但是在使用的过程中发现它会影响到正常使用,会干扰你的视觉。京东方屏幕的生产装配技术不应该这么差,是不是惠普选择了劣质的元器件啊? 或者京东方就是这样子的?京东方的其他屏幕都属于超常发挥?找了售后维修,他们认同是漏光,但不认为这是个故障问题。我用了25年的电脑,不下近万次,与品牌售后维修进行过沟通交流问题。第一次在售后维修处大声说话,就是这次在惠普。昨天成都下雨我没有伞,到领事馆路附近这个惠普金牌售后维修处鞋子已经湿透了,时间接近下午五点钟。为了赶七点最后一班出城的车,但屏幕漏光迟迟没有合理客观的处理意见,有点着急,说话大声了些。最后的结果还是车没打到,雨林湿了一身。在这里跟那位维修人员说声对不起。你们的这款机器触控屏是否有同样漏光的现象或者问题?
5 条回复5
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左上方屏幕漏光 你的机器是不是也这样?
发布时间 2018-12-28 15:25:46
您好, 非常抱歉为了机器问题给您带来了不愉快的体验。请问您送去的是我们 hp 的正规维修中心对吗?针对硬件隐患问题,我建议您可以通过电话或者微信联系技术支持。针对此问题,仔细描述该现象,获取一下技术支持。理论上我们已现场检测为准,因为电话或者微信并不能看到机器现象,但对于如果影响了您的使用体验,个人建议可以适当提供照片,由我们的专业技术支持帮您 核实一下情况。
欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
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左上方屏幕漏光 你的机器是不是也这样?
发布时间 2019-01-02 15:43:53 - 上次修改时间 2019-08-02 13:44:10