昨天新买的笔记本保修期莫名其妙少了一个月

市民黄女士 · ‎2017-04-23

昨天我购买的笔记本电脑查看保修日期少了一个月想问问是不是翻新机或者别人使用过的到底是怎么回事

548851818 · ‎2017-04-24

电脑实际保修，需要从发票日期开始计算，发票日期不会登记到惠普的保修系统中。

.

惠普的保修系统中记录的保修时间，出厂后就会开始计算，经销商方面可能会存在压货时间长，或者库存时间长的情况，为了保证最终用户的利益，购机时一定要开具正规的税务购机发票，发票写明个人还是公司单位购买，写明电脑的型号。

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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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就怕太阳晒 · ‎2017-04-24

有发票就好办了。联系维修站即可

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市民黄女士 · ‎2017-04-24

是不是翻新机还是得去问维修站对吧？？

548851818 · ‎2017-04-24

电脑实际保修，需要从发票日期开始计算，发票日期不会登记到惠普的保修系统中。

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惠普的保修系统中记录的保修时间，出厂后就会开始计算，经销商方面可能会存在压货时间长，或者库存时间长的情况，为了保证最终用户的利益，购机时一定要开具正规的税务购机发票，发票写明个人还是公司单位购买，写明电脑的型号。

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