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辅导员
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735 G6不能升级到win10 20H2

EliteBook 735 G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

最近电脑提示要升级win10 20H2,但是点了几次更新更不成功,提示要先升级BIOS

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hello_100_1-1616079410686.png

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

735 G6不能升级到win10 20H2

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp112001-112500/sp112421.exe 这个是机器最新版本的BIOS,直接下载安装即可。然后继续更新系统看看。


我是HP员工。
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硕士生
硕士生
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735 G6不能升级到win10 20H2

不建议您升级新版的Windows,最新版的Windows不一定与您电脑硬件软件相兼容

建议您将系统还原至出厂设置,并禁用Windows updates。如果出厂设置已被破坏,建议您使用HP CLOUD RECOVERY下载官方镜像恢复原厂系统,这可能需要32GB的FAT32格式的U盘,下载周期会很慢,我当时下载了一晚上。

 

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作者
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735 G6不能升级到win10 20H2

谢谢,成功更新到20H2了,安装完BIOS更新程序后,C:\SWSETUP\sp112421文件夹可以删除吗

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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735 G6不能升级到win10 20H2

可以


我是HP员工。
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