取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
4 2 0 0
1个帖子(共 8 条)
2,006 次查看
标记帖子

ENVY 13-ah1004TX笔记本电脑不能禁用触摸板

ENVY 13-ah1004TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

ENVY 13-ah1004TX应该是新上市的产品吧,收手3天,一直没办法禁用触摸板,网上查了很多办法,也联系了超级管家远程协助,都无法解决。

 

重新下载了触摸板驱动sp91440.exe,安装重启,还是没有禁用选项

 

另外在BIOS中F9恢复默认值并保存,重启,还是没有禁用选项

 

是不是该型号的系统bug,请工程师解决!

 

QQ图片20181017111922.png

7 条回复7
教务长 教务长
教务长
8,956 5,545 939 2,038
2个帖子(共 8 条)
标记帖子

ENVY 13-ah1004TX笔记本电脑不能禁用触摸板

试试打开设置->设备->触摸板,看看有没开关可以调节。如果没有,看看在触摸板右侧的其它设置中是不是有禁用?


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 2 0 0
3个帖子(共 8 条)
标记帖子

ENVY 13-ah1004TX笔记本电脑不能禁用触摸板

谢谢,设置里面都找了好几遍,没有。重装了驱动也没有。

 

哪个渠道能反馈给系统工程师,修复下这个bug

 

 

 

QQ图片20181017120610.png

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
8,956 5,545 939 2,038
4个帖子(共 8 条)
标记帖子

ENVY 13-ah1004TX笔记本电脑不能禁用触摸板

这截图明显是没装触摸板驱动的即视感啊。。。。

 

下载装过这个了?

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp91001-91500/sp91440.exe

 


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 2 0 0
5个帖子(共 8 条)
标记帖子

ENVY 13-ah1004TX笔记本电脑不能禁用触摸板

sp91440.exe这个驱动我已经装了N次

惠普超级管家的技术人员远程访问我的电脑也给我装了这个,但是还是一样,所以说这里肯定是有bug

这条回复对您有帮助吗? 没有
博士生
博士生
862 666 20 21
6个帖子(共 8 条)
标记帖子

ENVY 13-ah1004TX笔记本电脑不能禁用触摸板

我觉得是系统问题,直接重装系统吧。

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
19,919 13,658 1,790 2,054
7个帖子(共 8 条)
标记帖子

ENVY 13-ah1004TX笔记本电脑不能禁用触摸板

用搜索(小娜)搜索 synaptics ,看看有没有结果。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
8,956 5,545 939 2,038
8个帖子(共 8 条)
标记帖子

ENVY 13-ah1004TX笔记本电脑不能禁用触摸板

新上市的synaptic多点功能的位置可能换了,按下图方法试试看。

 

Synaptic.png


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。