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高才生
高才生
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ENVY 13-ah1004TX笔记本电脑不能禁用触摸板

ENVY 13-ah1004TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

ENVY 13-ah1004TX应该是新上市的产品吧,收手3天,一直没办法禁用触摸板,网上查了很多办法,也联系了超级管家远程协助,都无法解决。

 

重新下载了触摸板驱动sp91440.exe,安装重启,还是没有禁用选项

 

另外在BIOS中F9恢复默认值并保存,重启,还是没有禁用选项

 

是不是该型号的系统bug,请工程师解决!

 

QQ图片20181017111922.png

7 条回复7
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教务长 教务长
教务长
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ENVY 13-ah1004TX笔记本电脑不能禁用触摸板

试试打开设置->设备->触摸板,看看有没开关可以调节。如果没有,看看在触摸板右侧的其它设置中是不是有禁用?


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高才生
高才生
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ENVY 13-ah1004TX笔记本电脑不能禁用触摸板

谢谢,设置里面都找了好几遍,没有。重装了驱动也没有。

 

哪个渠道能反馈给系统工程师,修复下这个bug

 

 

 

QQ图片20181017120610.png

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教务长 教务长
教务长
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ENVY 13-ah1004TX笔记本电脑不能禁用触摸板

这截图明显是没装触摸板驱动的即视感啊。。。。

 

下载装过这个了?

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp91001-91500/sp91440.exe

 


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高才生
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ENVY 13-ah1004TX笔记本电脑不能禁用触摸板

sp91440.exe这个驱动我已经装了N次

惠普超级管家的技术人员远程访问我的电脑也给我装了这个,但是还是一样,所以说这里肯定是有bug

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博士生
博士生
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ENVY 13-ah1004TX笔记本电脑不能禁用触摸板

我觉得是系统问题,直接重装系统吧。

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教务长 教务长
教务长
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ENVY 13-ah1004TX笔记本电脑不能禁用触摸板

用搜索(小娜)搜索 synaptics ,看看有没有结果。



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教务长 教务长
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ENVY 13-ah1004TX笔记本电脑不能禁用触摸板

新上市的synaptic多点功能的位置可能换了,按下图方法试试看。

 

Synaptic.png


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