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EliteDesk 800 G4 SFF 安装win7后无法进入系统
发布时间 2019-05-29 10:18:56
老毛桃制作U盘启动盘,把预装的Win10改成win7,结果提示 “最近的硬件或软件更改可能安装了未正确签名或损坏的文件............信息:无法验证此文件的数字签名” , 办公用的电脑,请帮忙解决此问题
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EliteDesk 800 G4 SFF 安装win7后无法进入系统
发布时间 2019-05-29 10:26:40
这机器不支持Win7的
以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
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EliteDesk 800 G4 SFF 安装win7后无法进入系统
发布时间 2019-05-29 10:35:49
无解
有公告
https://support.hp.com/cn-zh/document/c05320706
https://support.hp.com/cn-zh/document/c05342212
https://support.hp.com/cn-zh/document/c05342218
https://ark.intel.com/products/codename/37572/Skylake
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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EliteDesk 800 G4 SFF 安装win7后无法进入系统
发布时间 2019-05-29 11:38:13
HP 商用电脑 - 使用 HP Cloud 恢复下载工具
https://support.hp.com/cn-zh/document/c05349405
原来是Windows 10专业版还是家庭中文版,确认好,不要下错系统。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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EliteDesk 800 G4 SFF 安装win7后无法进入系统
发布时间 2019-05-29 14:52:57
@江北闲人 已写:EliteDesk 800 G3 SFF,请问这台机器可以支持win7吗?我们公司还有这个机器,外观来看跟G4一模一样
看处理器,六代可以。
所有六代处理器都在这里
https://ark.intel.com/products/codename/37572/Skylake
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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EliteDesk 800 G4 SFF 安装win7后无法进入系统
发布时间 2019-05-29 15:26:03
@江北闲人 已写:
您好,感谢您之前的回答,我在题目中的问题描述有误,我试图安装的机器为EliteDesk 800 G3 SFF,为6代4核i5的cpu,老毛桃安装win7后出现这个界面,不知道怎么解决。求助
楼主你好!
应该是系统文件的问题,建议用纯净版的系统安装测试
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