取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
见习生
13 7 0 0
1个帖子(共 6 条)
1,074 次查看
标记帖子

win10 死机

HP Pavilion x360 Convertible 产品编号:X0T02PA#AB2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

不定时的死机,鼠标键盘停止响应,强行关机后,再启动,WIN 10日志中也没有记录(死机时间段内没有记录)

 

win10操作系统,重装后,驱动装好,不装任何软件,也会有此现象,死机不很频繁,但一直有。

 

(原机装的是1T的机械,后升级为SSD也是有这个问题,所以硬盘问题排除)

5 条回复5
教务长 教务长
教务长
27,805 7,288 559 1,742
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

win10 死机

请把内存取下擦擦金手指然后装回去试试。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
13 7 0 0
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

win10 死机

保修期内换过屏,换屏时,让售后把内存条拔下清洁了

 

买了之后第二个月就发生过死机,刚开始频率不高,一个月一二回,我以为是装软件引起来的,因不频繁,也没在意,用了一后后重装系统,换SSD,仍然是这样。

标记 (1)
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
28,999 24,649 2,062 2,854
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

win10 死机

首先,具体型号?

HP 笔记本电脑 - 如何查找型号或产品编号

http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444055


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
13 7 0 0
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

win10 死机

产品编号:X0T02PA#AB2

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
28,999 24,649 2,062 2,854
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

win10 死机

如果相信不是硬件问题,软件方面可以考虑下面提供的信息

 

HP 电脑 - 软件恢复选项 (Windows 10)

https://support.hp.com/document/c04991465


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。