HP 340 G4不能设置指纹

jason_82 · ‎2018-03-30

驱动安装正常，Window hello里是灰色的，不能设置。急

y2kim · ‎2018-03-30

没有足够信息判断问题。至少传个图片吧？指纹以前用过？

我是HP员工。
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jason_82 · ‎2018-03-30

刚买回来的时候用过指纹，重装了Win10系统，不知道还要安装什么，就用不了了。

jason_82 · ‎2018-03-30

感谢回复

y2kim · ‎2018-04-02

参考这两个帖子的操作

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