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HP 840G8 睡眠后无法唤醒情况如何处理
发布时间 2023-08-28 16:51:00
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
各位HP的精英大神:
求助一下,我的笔记本电脑是HP 840G8 ,系统是win10 64位22H2,刚用不久,但是突然出现睡眠后无法唤醒的情况。
睡眠了之后,点击键盘没反应,点击开机后键盘灯亮起,但就是黑屏,一直黑不会进入到系统之中。
曾根据HP同事提供的驱动检测工具检测并更新过驱动和BIOS,还是不行。我尝试过将现有系统备份,恢复原厂系统测试后,故障消失,但实在是不想重新再装一遍系统,请问有处理过类似问题的大神吗?可否指点一二,让我能从设置上解决一下。
十分感谢!
6 条回复6
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HP 840G8 睡眠后无法唤醒情况如何处理
发布时间 2023-08-28 16:55:47
请帮忙提供一下显卡驱动版本和BIOS版本信息
原厂系统故障消失,请问是重装了其他版本的Win10系统么,具体版本请帮忙提供一下
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