这个程序不是这个系统原有的？ 这个机器预装是Windows 7系统？
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到控制面板-程序和功能把HP backup and recovery卸载掉。这个软件不是这个机器应该有的。
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HP Pavilion G4-1012TX带的软件不叫HP Backup and recovery.
HP Backup and recovery是商用笔记本的软件，而且只有xp年代的机器提供过独立安装文件。
Pavilion G4带的恢复功能叫hp recovery manager
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@michaelltf已写:这个能重新安装吗？
不能。只有出厂的时候有预装Windows 系统会有恢复功能。F11失效的话，系统中这个软件也基本上是有问题的了。
而且我觉得机器现在的系统不是预装的那个系统。
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