HP Cloud Recovery Tool 为什么下载突然变慢

白凡 · ‎2021-04-03

不得不说，这个软件确实烂，WiFi也好、联通、移动、电信热点也好，VPN也罢，速度慢不说，一开始初始化错误、网络错误，下载到95%突然报网络错误，又要重新下载，下载好了，又是mac地址报错，还是白下，问客服也是特别官方的回答，没有任何作用。

Hou-YJ · ‎2021-04-06

这种情况应该就是网络引起的，可能是国内网络连接HP恢复服务器有些问题，只能是建议多替换一下其他网络，或者是可以尝试更改一下DNS试试。

我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

白凡 · ‎2021-04-06

您好，下载完了，但是又报错了。我感觉这个不像网络问题

Hou-YJ · ‎2021-04-07

要是还是不行的话可以尝试联系一下维修中心看看能不能帮助下载一下，创建一下恢复介质。

我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

白凡 · ‎2021-04-07

抱歉，售后就是下载不下来才让我自己下载的。