HP Pavilion 15-n284tx win7 蓝牙驱动是哪个版本啊？

[agiler]

HP Pavilion 15-n284tx win7 蓝牙是哪个版本呀？官方的SP64678-Qualcomm Atheros QCA9000 系列蓝牙 4.0+HS 驱动程序 不能用，没有反应，尝试了多个通用版本，那个蓝色蓝牙图标没有出现，设备管理器中也是没有的，听说是MediaTek (Ralink) 的版本，但是貌似也是安装了以后出现惊叹号，我的系统是win7 64位

[y2kim]

系统桌面按Win+R打开运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

• 系统摘要-右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

• 左边点组件展开-有问题的设备-右边内容（如果有），ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

• 系统桌面，按win+x，菜单中选择windows powershell(管理员)

  在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

  Get-NetAdapter -Name * | Format-Table -View Driver

  命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。

  或者点窗口左上角，从菜单选择全选，然后回车完成复制。

  复制成功后粘贴回复出来。

[agiler]

谢谢你的答复，感觉还是没有解决，如下为截图，Get-NetAdapter -Name * | Format-Table -View Driver   无法执行

OS 名称 Microsoft Windows 7 旗舰版
版本 6.1.7601 Service Pack 1 内部版本 7601
其他 OS 描述 不可用
OS 制造商 Microsoft Corporation
系统名称 QH-20140709YVXD
系统制造商 Hewlett-Packard
系统模式 HP Pavilion 15 Notebook PC
系统类型 x64-based PC
处理器 Intel(R) Core(TM) i5-4200U CPU @ 1.60GHz，2301 Mhz，2 个内核，4 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 Insyde F.71, 2017-03-13
SMBIOS 版本 2.7
Windows 目录 C:\Windows
系统目录 C:\Windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中华人民共和国
硬件抽象层 版本 = "6.1.7601.17514"
用户名称 QH-20140709YVXD\Administrator
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 12.0 GB
总的物理内存 11.9 GB
可用物理内存 7.71 GB
总的虚拟内存 23.9 GB
可用虚拟内存 18.7 GB

PS C:\Users\Administrator> Get-NetAdapter -Name * | Format-Table -View Driver
无法将“Get-NetAdapter”项识别为 cmdlet、函数、脚本文件或可运行程序的名称。请检查名称的拼写，如果包括路径，请确保路径正确，然后重试。
所在位置 行:1 字符: 15
+ Get-NetAdapter <<<< -Name * | Format-Table -View Driver
+ CategoryInfo : ObjectNotFound: (Get-NetAdapter:String) [], CommandNotFoundException
+ FullyQualifiedErrorId : CommandNotFoundException

页面文件空间 11.9 GB
页面文件 C:\pagefile.sys

[agiler]

补充一下有问题的设备

Ralink Bluetooth PCIe Adapter PCI\VEN_1814&DEV_3298&SUBSYS_18EC103C&REV_00\4&E572C4B&0&01E2 This device is working properly.

[y2kim]

我忘了是Windows7

我给的是获取信息的命令，不是解决问题的

这个Windows 7 ghost装的？换Windows 10吧

[y2kim]

http://ftp.ext.hp.com//pub/softpaq/sp70501-71000/sp70570.exe

[agiler]

是的，Windows 7 ghost装的，以前曾经可以使用蓝牙，就是华为freebud pro耳机不支持，后来我删除了驱动，希望重新安装，但是就一直无法安装上去。

Windows 10尝试了，可以使用蓝牙，显示设备 Bluetooth Device(RFCOMM Protocol TDI)  MediatekBoluetooth Adaptor,  

[agiler]

装了sp69545-Mediatek bluetooth  还是不管用，虽然最后安装完成，但是除了个提示：到下次使用前，部分蓝牙功能仍然无法使用

[hlin]

重装装WIN7纯净版系统看一下