@huipulijunn 已写：HP Pavilion x360 13-u169tu 去年2016年12月份购机，现在开机后不久触摸屏老是在屏幕右边上下随机点击，根本无法正常使用。
已录制视频，麻烦有人知道怎么解决 是硬件问题还是软件问题
视频地址：http://t.cn/R9XCCiU
楼主你好
可以做如下操作测试
1.更新显卡驱动
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp79501-80000/sp79892.exe
2.更新触摸屏固件
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp77501-78000/sp77871.exe
3.更新BIOS
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp80501-81000/sp80926.exe
更新之后在观察一下，如果还有类似的情况，可以启动高级选项，进入安全模式对比试下
如果安全模式问题依旧，需要备份数据，开机点击F11，疑难解答，系统恢复，恢复系统到出厂状态
如果恢复系统后，问题同样存在，就有可能是硬件故障了，不过这种情况的概率还是比较低的
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屏幕分辨率是 1366 x 768
更新触摸屏幕固件 http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp77501-78000/sp77732.exe
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