HP client security manager 找不到设备管理和用户账户管理

[chynwolf]

原来的HP client security manager 在hp support asisstant 给我推送升级之后，就找不到之前加密C盘的界面了。现在C盘我也无法解密，进而导致我无法更新到windows最新的系统。之前的老的hp driver encryption也无法卸载，无法重新安装

[y2kim]

能进系统，先备份数据。加密组件和高版本Windows 10有兼容性问题。

[托卢]

如果还能进系统，先备份数据到外接设备，然后做如下操作：

如果还想用HP Drive Encryption软件，不要升级系统到1709版本。

如果不想用此软件了：

1、在系统下打开 HP Drive Encryption，取消加密，然后在应用和功能中卸载此软件

2、如果无法成功解密或者无法卸载，或者刚刚将HP Client Security软件升级到9.3版本了，可以通过系统还原功能将系统还原到之前可以正常使用的时间点，将HP Client Security 软件还原到之前的8.X版本。然后再取消加密，卸载软件

3、如果1和2步骤都无法正常操作，备份好数据，F11恢复系统或重新安装系统，直接卸载HP Drive Encrypiton或不安装HP Drive Encryption软件。

[天涯海]

不是  你们都不回复我的帖子吗？？？  m128驱动怎么在win764位上的电脑装32位的驱动？？？

[y2kim]

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@天涯海已写:

不是  你们都不回复我的帖子吗？？？  m128驱动怎么在win764位上的电脑装32位的驱动？？？

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因为不会。

[天涯海]

不会还卖啥啊！ 制作出来  不会弄 看啊？

[y2kim]

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@天涯海已写:

不会还卖啥啊！ 制作出来  不会弄 看啊？

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这边人家问的电脑问题。打印机不会怎么了？

[KongL]

@天涯海  您好~

您在打印机版块发布的帖子，我这边已经邮件通知我们的打印机专家尽快帮您回复的，因为我们在线专家都是利用工作之余志愿来帮忙回帖的，请关注下面这个帖子，非常抱歉给您带来的不便。

https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-yu-sao-miao-yi-de-an-zhuang-wen-ti/da-yin-jiM128zen-me-zaiwi...