HP cloud recovery tool 尝试创建恢复介质的操作失败

J曉靜 · ‎2021-09-02

用HP cloud recovery tool 恢复笔记本，好不容易到了下载步骤，经过几轮网络连接失败的提示后，直接跳转到请联系HP技术支持人员尝试创建恢复介质操作失败。

求大神指导如何解决这个问题~宽带是家用电信100M。

y2kim · ‎2021-09-03

这个软件不限制在惠普电脑上运行使用。

同个网络内，再找台电脑运行并制作。

如果有同样错误，那还可能问题出在网络。

如果没有错误，制作完成，就用这个制作好的恢复HP电脑。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持

我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD