Realtek SST声卡延迟问题

ClarenceLee · ‎2018-10-24

Realtek High Definition（SST）声卡驱动存在着延迟问题

问题出现的情况及其过程如下：例如打开网页视频或者是使用播放器播放歌曲时前2秒会没有声音然后声音会突然蹦出来这个情况疑似是声卡未启动声卡在不工作时进入了休眠状态还有就是在使用欧路词典时点击单词发音连击几次都不会出声音要连击大致3次或者点击一次等待3秒左右再次点击单词发音才会恢复正常

初步已经摸索到解决方法：要卸载掉原Realtek High Definition（SST）驱动之后使用REALTEK官方公版驱动安装文件再次进行卸载后重启并取消安装系统会自动安装High Definition Audio的驱动此时再用驱动精灵更新驱动即可解决这个问题但这个解决方案有一个弊端一是声音较原来会小一些其次是用个三五天驱动会突然丢失音频处出现红叉

不知道官方是否有解决声卡（或许是因为休眠引起）的方案，也建议官方能设置一下驱动，这样真的太影响日常使用和体验了

托卢 · ‎2018-10-25

还未发现有已知的问题。

楼主系统什么版本？不同版本要装不同的驱动

1709

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp86501-87000/sp86762.exe

1803

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp91501-92000/sp91538.exe

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ClarenceLee · ‎2018-10-25

你好感谢您的回答系统为1803版本使用您提供的驱动依旧会出现相关声卡延迟两秒左右的问题

HUPH · ‎2018-10-25

我觉得是系统更新造成的，你直接换个系统版本，然后装最新的声卡驱动肯定没这种问题。

ClarenceLee · ‎2018-10-26

你好更新驱动后会有驱动丢失的现象然后自动回退到REALTEK HIGH DEFINITION AUDIO(SST)的驱动状态请问这个怎么解决

548851818 · ‎2018-10-27

试试这个公版驱动

https://pan.baidu.com/s/1BA_VVxDkqNFd1ASx7Taj-g

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ClarenceLee · ‎2018-10-27

你好更新驱动后会有驱动丢失的现象就是安装完后一连上wifi 驱动会有红叉然后自动回退到REALTEK HIGH DEFINITION AUDIO(SST)的驱动状态请问这个怎么解决

Chen-MF · ‎2018-10-30

您好：

先点键盘win+r 输入msinfo32 确定，确认机器的bios 版本，提供给我们，然后win+r 输入winver 确定，系统版本提供给我们。

然后点开始-设置-更新和安全，看后台有没有准备要安装的更新，如果没有查了历史更新，最好上一个图片看看。

我是HP员工