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高才生
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USB3.0驱动恢复不了

发布时间 ‎2015-10-06 16:48:26

产品名称: pavilion 21-a010cx
操作系统: Microsoft Windows 7 (32-bit)

最近清理电脑，可能删除了原来的USB3.0驱动，电话咨询惠普，工程师给了个下载包，但装不上，如图，该咋办？高手请赐教QQ图片20151006164331.png

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USB3.0驱动恢复不了

发布时间 ‎2015-10-07 10:12:52

@南宁之南 已写：

前阵子用360还是毒霸清理电脑后，侧面的3.0接口插入U盘就不能读了，背后的2.0可以用，设备管理器截图QQ图片20151007001515.png

右键点那两个Texas开头的设备，卸载，勾选删除驱动程序，重启看看？

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USB3.0驱动恢复不了

发布时间 ‎2015-10-06 16:57:58

您好！

 

设备管理器有问号设备？

 

用什么清理了电脑？

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USB3.0驱动恢复不了

发布时间 ‎2015-10-06 18:10:31

是 ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp57501-58000/sp57875.exe  装个驱动么？

或者能不能发个设备管理器中，通用串行总线控制器部分的截图？

具体故障是现象是什么？

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USB3.0驱动恢复不了

发布时间 ‎2015-10-06 23:12:20

尝试先恢复一下BIOS默认设置再试试安装驱动。

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USB3.0驱动恢复不了

发布时间 ‎2015-10-07 00:19:16

前阵子用360还是毒霸清理电脑后，侧面的3.0接口插入U盘就不能读了，背后的2.0可以用，设备管理器截图QQ图片20151007001515.png

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发布时间 ‎2015-10-07 00:24:57

HP售后给的下载链接http://drivers.mydrivers.com/drivers/468_187536.htm

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发布时间 ‎2015-10-07 10:12:52

@南宁之南 已写：

前阵子用360还是毒霸清理电脑后，侧面的3.0接口插入U盘就不能读了，背后的2.0可以用，设备管理器截图QQ图片20151007001515.png

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发布时间 ‎2015-10-07 15:32:54

OK了，谢谢各位

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