USB3.0驱动恢复不了

南宁之南 · ‎2015-10-06

最近清理电脑，可能删除了原来的USB3.0驱动，电话咨询惠普，工程师给了个下载包，但装不上，如图，该咋办？高手请赐教

y2kim · ‎2015-10-07

@南宁之南已写：
前阵子用360还是毒霸清理电脑后，侧面的3.0接口插入U盘就不能读了，背后的2.0可以用，设备管理器截图

右键点那两个Texas开头的设备，卸载，勾选删除驱动程序，重启看看？

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y2kim · ‎2015-10-06

您好！

设备管理器有问号设备？

用什么清理了电脑？

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548851818 · ‎2015-10-06

或者能不能发个设备管理器中，通用串行总线控制器部分的截图？

具体故障是现象是什么？

我是一名志愿者
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

WDH · ‎2015-10-06

尝试先恢复一下BIOS默认设置再试试安装驱动。

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南宁之南 · ‎2015-10-07

前阵子用360还是毒霸清理电脑后，侧面的3.0接口插入U盘就不能读了，背后的2.0可以用，设备管理器截图

南宁之南 · ‎2015-10-07

y2kim · ‎2015-10-07

@南宁之南已写：
前阵子用360还是毒霸清理电脑后，侧面的3.0接口插入U盘就不能读了，背后的2.0可以用，设备管理器截图

右键点那两个Texas开头的设备，卸载，勾选删除驱动程序，重启看看？

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南宁之南 · ‎2015-10-07

OK了，谢谢各位