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WIN10 管理员账户无法使用WINDOWS HELLO 指纹识别
发布时间 2017-03-07 13:58:09
升级了,WIN10家庭版升级到专业版,WIN10 管理员账户无法使用WINDOWS HELLO 指纹识别,添加指纹出现:“抱歉出现问题,关闭WINDOWS HELLO,然后再次尝试运行安装程序”,但是新建一个本地账户就能用指纹认证。
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WIN10 管理员账户无法使用WINDOWS HELLO 指纹识别
发布时间 2017-03-07 14:30:49
账户名称是administrator?
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
我长期使用过的机型
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EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
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Omen 25L GT12 AMD
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WIN10 管理员账户无法使用WINDOWS HELLO 指纹识别
发布时间 2017-03-07 14:40:08
我是说账户名称是不是就是administrator? 而不是说这个用户是属于administrator类型或组。产品具体型号?
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WIN10 管理员账户无法使用WINDOWS HELLO 指纹识别
发布时间 2017-03-07 14:59:56
新建一个本地管理员账号可以使用指纹,不可以用那个账号是微软账号还是是本地账户?
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WIN10 管理员账户无法使用WINDOWS HELLO 指纹识别
发布时间 2017-03-08 09:59:45
@LEON- 已写:管理员账户我是登陆的微软的账号,指纹不能用,本地账户指纹可以用。
我自己用的老机器是Windows 7专业版升级的Windows 10专业版,也是微软账号,就一个账号,指纹使用没问题。
我怀疑问题是不是出在家庭版升级专业版这里,或者再新建一个测试的微软账号,登陆并设置为管理员组? 详细疑难解答,到微软发帖好一点,因为另一个本地账户使用正常的话,就不是机器功能故障了,是系统问题。
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