WIN7 升级 WIN10

[WWLAD]

您好，我的电脑是2012年买的，附带是英文版win7系统，后期我自己安装了win7旗舰版。请问我的电脑现在可以升级成win10系统吗，我自己从微软下载win10升级过程中提示失败。附件是系统信息。谢谢。

[y2kim]

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@WWLAD  已写:

您好，我的电脑是2012年买的，附带是英文版win7系统，后期我自己安装了win7旗舰版。请问我的电脑现在可以升级成win10系统吗，我自己从微软下载win10升级过程中提示失败。附件是系统信息。谢谢。

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硬件规格够装Windows 10，但是2013年的BIOS肯定要更新，更新再试。

HP 消费类笔记本电脑 - 更新 BIOS（基本输入输出系统）

http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444074

[WWLAD]

您好，我在HP官网查到最新版BIOS就是2013年版本。另外我贴上了升级win10错误代码，请问我这个电脑还能升级吗？

[y2kim]

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@WWLAD  已写:

您好，我在HP官网查到最新版BIOS就是2013年版本。另外我贴上了升级win10错误代码，请问我这个电脑还能升级吗？

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我觉得是这个自己装的旗舰版的Windows 更新功能

直接在现有的系统直接升级，好处时原激活的windows 7，升级后的windows 10也是已激活的。

如果不考虑这点，直接引导安装windows 10是没问题的。

如果要考虑这点，建议重新装个专业版或家庭版windows 7，装OEM版，装好系统应该就是已激活的状态，干净的系统再试一次升级。

[y2kim]

正式回应这个问题，能不能升级Windows 10，惠普说了不算，微软说了算。

[WWLAD]

您好，我已经成功安装了win10.请问屏幕亮度调节等驱动还是安装https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-envy-17-3200-notebook-pc-series/5259181/model/52...面的吗，哪一个是亮度调节的呢？

[y2kim]

先装这个

HP System Event Utility

https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T

然后装惠普支持助手检查看看

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp108501-109000/sp108770.exe

[WWLAD]

您好，两个软件都安装了。但是没有效果，hp support assistant没有提醒有驱动需要更新。现在电脑没有声音，不能调节亮度。还请协助一下解决。谢谢

[y2kim]

当前BIOS模式是传统，Windows 10推荐使用UEFI模式

刚装的系统，改一下模式，再装一次吧。模式不能在装好系统后改。改模式再装系统。