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WIN7 升级 WIN10

HP ENVY 17
Microsoft Windows 7 (64-bit)

您好,我的电脑是2012年买的,附带是英文版win7系统,后期我自己安装了win7旗舰版。请问我的电脑现在可以升级成win10系统吗,我自己从微软下载win10升级过程中提示失败。附件是系统信息。谢谢。Snipaste_2020-10-28_17-01-27.png

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@WWLAD  已写:

您好,我的电脑是2012年买的,附带是英文版win7系统,后期我自己安装了win7旗舰版。请问我的电脑现在可以升级成win10系统吗,我自己从微软下载win10升级过程中提示失败。附件是系统信息。谢谢。Snipaste_2020-10-28_17-01-27.png


硬件规格够装Windows 10,但是2013年的BIOS肯定要更新,更新再试。

 

HP 消费类笔记本电脑 - 更新 BIOS(基本输入输出系统)

http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444074


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您好,我在HP官网查到最新版BIOS就是2013年版本。另外我贴上了升级win10错误代码,请问我这个电脑还能升级吗?Snipaste_2020-10-29_07-55-45.pngSnipaste_2020-10-29_07-55-58.png

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@WWLAD  已写:

您好,我在HP官网查到最新版BIOS就是2013年版本。另外我贴上了升级win10错误代码,请问我这个电脑还能升级吗?Snipaste_2020-10-29_07-55-45.pngSnipaste_2020-10-29_07-55-58.png


我觉得是这个自己装的旗舰版的Windows 更新功能

 

直接在现有的系统直接升级,好处时原激活的windows 7,升级后的windows 10也是已激活的。

如果不考虑这点,直接引导安装windows 10是没问题的。

如果要考虑这点,建议重新装个专业版或家庭版windows 7,装OEM版,装好系统应该就是已激活的状态,干净的系统再试一次升级。


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正式回应这个问题,能不能升级Windows 10,惠普说了不算,微软说了算。


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您好,我已经成功安装了win10.请问屏幕亮度调节等驱动还是安装https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-envy-17-3200-notebook-pc-series/5259181/model/52...面的吗,哪一个是亮度调节的呢?

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先装这个

HP System Event Utility

https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T

 

然后装惠普支持助手检查看看

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp108501-109000/sp108770.exe


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您好,两个软件都安装了。但是没有效果,hp support assistant没有提醒有驱动需要更新。现在电脑没有声音,不能调节亮度。还请协助一下解决。谢谢Snipaste_2020-10-29_13-59-17.pngSnipaste_2020-10-29_13-59-44.pngSnipaste_2020-10-29_14-00-04.png

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当前BIOS模式是传统,Windows 10推荐使用UEFI模式

 

刚装的系统,改一下模式,再装一次吧。模式不能在装好系统后改。改模式再装系统。


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