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暗影精灵4OMEN无法打开

OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

QQ截图20191130091604.jpg如图,已经尝试卸载OMEN并重新安装驱动等,依旧无效。一直卡在这个界面无法进入

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教务长 教务长
教务长
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暗影精灵4OMEN无法打开

检查开机启动项,如果你自己安装了 360相关的软件(360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360极速浏览器、360驱动大师、鲁大师、360安全桌面),电脑管家,金山相关的软件,驱动精灵,驱动人生,净网大师 这类软件,检查是否禁用了 OMEN 和 HP 相关的服务或开机启动项。同时可以打开任务管理器,查看 启动 和 服务 选项卡,查看是否禁用了 OMEN 和 HP 相关的服务或开机启动项。

 

常规步骤如下:

1. Win10 1903系统,开始→设置→更新和安全→Windows更新,检查更新,多点几次,确认系统已经没有更新必须安装。确认没有使用任何方式尝试禁用Windows Update。
2. 微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 HP System Event Utility 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T
3. 微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 OMEN Command Center 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9NQDW009T0T5
如果已经安装,则需要在Microsoft Store中检查是否有 OMEN Command Center 的更新需要安装。
4. 安装 OMEN Command Center SDK Package
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98501-99000/sp98588.exe
5. 不要用360相关的软件(360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360极速浏览器、360驱动大师、鲁大师、360安全桌面),电脑管家,金山相关的软件,驱动精灵,驱动人生,净网大师这类软件乱优化,很容易导致OMEN Command Center出问题。
6. 可以在联网状态下运行OMEN Command Center Driver Update尝试修复
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96001-96500/sp96167.exe
7.以上步骤无效,则需要全新安装系统。
建议使用微软官方提供的 MediaCreationTool 创建系统安装U盘全新安装系统。

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硕士生
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在联网状态下运行OMEN Command Center Driver Update尝试修复

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