取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
7 3 0 0
1个帖子(共 7 条)
2,221 次查看
标记帖子

暗影精灵7惠小薇刚开始能联网突然就一直连不上网,修复,重置都不行,别的程序都能联网

Microsoft Windows 10 (64-bit)

image.jpg

6 条回复6
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,795 4,578 370 337
2个帖子(共 7 条)
标记帖子

暗影精灵7惠小薇刚开始能联网突然就一直连不上网,修复,重置都不行,别的程序都能联网

应用商店打开  查看下载和更新看看能否更新会小微

点击Windows图标右键选择Windows powerShell(管理员)输入 1.【netsh advfirewall reset】回车 2、输入【netsh int ip reset】回车 3、输入【netsh int ipv6 reset】回车 4、输入【netsh winsock reset】回车 重启电脑

麻烦您点击网络图标右键—选择网络和Internet设置—点击更改适配器选项—选择wlan或者以太网——右键选择属性——Realtek LightWeight Filter(NDIS6.40)勾选取消


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 3 0 0
3个帖子(共 7 条)
标记帖子

暗影精灵7惠小薇刚开始能联网突然就一直连不上网,修复,重置都不行,别的程序都能联网

已经按你说的操作了,还是一样的

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 3 0 0
4个帖子(共 7 条)
标记帖子

暗影精灵7惠小薇刚开始能联网突然就一直连不上网,修复,重置都不行,别的程序都能联网

已经按你说的操作了,还是一样的

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,795 4,578 370 337
5个帖子(共 7 条)
标记帖子

暗影精灵7惠小薇刚开始能联网突然就一直连不上网,修复,重置都不行,别的程序都能联网

打开应用商店  点击下载和更新点击获取更新 看看是否有惠小微更新


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 3 0 0
6个帖子(共 7 条)
标记帖子

暗影精灵7惠小薇刚开始能联网突然就一直连不上网,修复,重置都不行,别的程序都能联网

也更新了,就是不行QQ截图20210731193055.png

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
3,474 3,468 237 222
7个帖子(共 7 条)
标记帖子

暗影精灵7惠小薇刚开始能联网突然就一直连不上网,修复,重置都不行,别的程序都能联网

更新之后如果还是不行的话,可以尝试替换一下网络环境测试一下,另外也可以手动更改一下DNS,右键点击网络图标,选择打开网络和Internet设置--更改适配器选项,右键点击连接的网络,选择属性,找到IPV4的选项,双击打开,选择使用下面的DNS服务器地址,首选DNS输入4.2.2.2,备用的输入8.8.8.8,然后点击确定,看一下是否正常。

 

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。