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暗影精灵8plus 3080ti版本重装系统后没有电池保护程序

OMEN 17.3 英寸游戏本 17-ck1000 (509W3AV)
Microsoft Windows 11

给个hp自适应电池保护程序,现在无法校准电池,高级信息显示自适应电池保护已启动未激活

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暗影精灵8plus 3080ti版本重装系统后没有电池保护程序

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

 

  • 系统摘要-右边内容,Ctrl+A全选,Ctrl+C复制,粘贴出来
  • 系统桌面,按win+x,菜单中选择windows powershell(管理员)

在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

service hp*

命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。

或者点窗口左上角,从菜单选择全选,然后回车完成复制

复制成功后粘贴回复出来。


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暗影精灵8plus 3080ti版本重装系统后没有电池保护程序

高级信息显示自适应电池保护已启动未激活, 正常,平时都是这么显示的。

.

校准电池:

①释放主板静电:
关机后,拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒再松开,之后,插电源适配器,开机观察。
②BIOS硬重置:
(仅适用于OMEN暗影系列、Pavilion畅游人星系列、Envy薄锐系列 和 HP14/15小欧系列)·
关机状态下,同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态,按电源键开机,Windows + V 不要松开。等待一分钟,如果开机有显示,并提示502错误,就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统,就可以直接进入系统。

③放置于20摄氏度左右的环境中,0%~100%充放电循环操作至少2次,电池会进行自动校验并恢复到正常容量和工作状态。

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暗影精灵8plus 3080ti版本重装系统后没有电池保护程序

操作系统名称 Microsoft Windows 11 家庭版
版本 10.0.22000 版本 22000
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 暗影精灵8PLUS
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 17-ck1xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 64Z98PA#AB2
处理器 12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12700H,2300 Mhz,14 个内核,20 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.05, 2022/3/10
SMBIOS 版本 3.4
嵌入式控制器版本 32.19
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8A18
主板版本 32.19
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 需要提升才能查看
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.22000.527"
用户名 暗影精灵8Plus\徐天一
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 32.0 GB
总的物理内存 31.7 GB
可用物理内存 26.4 GB
总的虚拟内存 36.4 GB
可用虚拟内存 28.7 GB
页面文件空间 4.75 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 启用
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 需要提升才能查看
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

PS C:\WINDOWS\system32> service hp*

Status Name DisplayName
------ ---- -----------
Running HPAppHelperCap HP App Helper HSA Service
Running HPDiagsCap HP Diagnostics HSA Service
Running HPNetworkCap HP Network HSA Service
Running HPOmenCap HP Omen HSA Service
Stopped hpqcaslwmiex HP CASL Framework Service
Running HPSysInfoCap HP System Info HSA Service
Running HpTouchpointAna... HP Analytics service

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暗影精灵8plus 3080ti版本重装系统后没有电池保护程序

重置BIOS后找不到电池了

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