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学生
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暗影4重置电脑之后所有所有预装软件都没了

HP OMEN by HP - 15-dc0013tx暗影精灵4代游戏笔记本电脑
Microsoft Windows 10 (64-bit)

由于课程需要,下载了老师的一个驱动导致了电脑的蓝屏,重置了电脑之后发现电脑种的微软应用商店、omen控制中心、office、Xbox等许多刚购买电脑时系统预装的软件都没了,设置连下载在电脑中的图片与视频都查看不了。微信截图_20200323023348.png微信截图_20200323023409.png微信截图_20200323023601.png

1 条回复1
教务长 教务长
教务长
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暗影4重置电脑之后所有所有预装软件都没了

1909版本windows 10,做重置有个选项,预安装的应用-还原这台电脑附带的应用和设置,默认是打开的

旧版的Windows 10重置没有这个设置

我是HP员工。
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