暗影4重置电脑之后所有所有预装软件都没了

LinSRui · ‎2020-03-25

由于课程需要，下载了老师的一个驱动导致了电脑的蓝屏，重置了电脑之后发现电脑种的微软应用商店、omen控制中心、office、Xbox等许多刚购买电脑时系统预装的软件都没了，设置连下载在电脑中的图片与视频都查看不了。

y2kim · ‎2020-03-25

1909版本windows 10，做重置有个选项，预安装的应用-还原这台电脑附带的应用和设置，默认是打开的

旧版的Windows 10重置没有这个设置

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

幽え冥 · ‎2021-09-11

你好，我的暗影精灵现在也是重置了出现了这个问题，请问一下您解决了没，OMEN控制中心什么的下回来没？那些需要新应用打开的链接又是怎么处理的？

y2kim · ‎2021-09-11

@幽え冥已写:

你好，我的暗影精灵现在也是重置了出现了这个问题，请问一下您解决了没，OMEN控制中心什么的下回来没？那些需要新应用打开的链接又是怎么处理的？

看这个

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat