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电脑频繁蓝屏,还有救吗?

zbook studio g5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

一天蓝屏7、8次,打着打着字就蓝屏

z_studio_g5_1-1690531637582.png

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

DPC_WATCHDOG_VIOLATION

CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT

各种蓝屏代码,给HP售后,人家重装了系统说观察了半天没问题,回来我就输了个CMD就蓝屏了。

是不是没救了?

1 个已接受解答

已接受的解答
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电脑频繁蓝屏,还有救吗?

按您的方法测试硬件没有问题。

z_studio_g5_1-1690762613917.png

不过我昨天在bios里关闭了turbo-boost,目前还未出现蓝屏。如果后面不出现的话,那就是英特尔® 睿频加速技术惹的祸,但是我不明白为什么。

谢谢!

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已解决!

电脑频繁蓝屏,还有救吗?

看机器是否长时间运行测试无异常。

开机按F2进入白色背景画面HP PC Hardware Diagnostics UEFI。

开机按F2进入的如果不是白色背景,要重新下载安装UEFI诊断工具。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp144501-145000/sp144997.exe

没有操作系统,用其他电脑下载运行工具,制作安装到USB,安装过程有选择的选项。故障机接USB开机按F2。

白色背景菜单中选择-系统测试-广泛测试-循环运行直到出现错误。

建议晚上休息前,不用机器的时候进行,跑一晚上。

开始进行之后可以不用管电脑放一边。

了解更多

HP 电脑 - 硬件故障测试


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电脑频繁蓝屏,还有救吗?

按您的方法测试硬件没有问题。

z_studio_g5_1-1690762613917.png

不过我昨天在bios里关闭了turbo-boost,目前还未出现蓝屏。如果后面不出现的话,那就是英特尔® 睿频加速技术惹的祸,但是我不明白为什么。

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电脑频繁蓝屏,还有救吗?

建议用下面的工具联网检查更新。

 

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器,服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比,然后得出您和样本机器的差异,提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

 

HP Image Assistant (HPIA)下载

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.10.exe

 

大概过程

 

安装软件后会自动打开,点分析,然后等结果

 

点推荐

y2kim_0-1607565027764.png

 

 

 

然后勾选关键和推荐更新,点蓝色download按钮

y2kim_1-1607565027767.png

 

 

 

选择提取文件并安装,点蓝色按钮开始

 

y2kim_2-1607565027769.png


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