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电脑无win10激活密钥
发布时间 2020-05-17 09:36:08
电脑刚买两个月,win10激活失效了三次,上一回让微软技术人员看了一次,他说的我的产品密钥16年就被锁了,我这电脑19年才上市,这有点搞不懂了。上一次让微软技术人员弄完好了,但过了十天又失效了,这次微软技术人员让我重置电脑,我重置完,然后电脑显示找不到产品密钥。找惠普人工客服都找不到。。。。。
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电脑无win10激活密钥
发布时间 2020-05-18 15:58:47
您好,这个问题建议您继续和微软联系的。您的机器是2019年才出场的机器,是不会配备2016年的系统秘钥的亲,不太了解微软的工程师从哪里确认到的系统秘钥的,是否有哪一位看错了导致的这种误会的。如果您想与我们的人工客服取得联系,可以通过一下方式:
电话:4008856616/8008206616
或者关注公众号【惠普服务】通过人工小惠取得支持
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
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电脑无win10激活密钥
发布时间 2020-05-19 08:13:06 - 上次修改时间 2020-05-19 08:14:18
那次微软技术人员给我说密钥在16年锁了之后,给我覆盖了一遍win10系统,覆盖完之后密钥就完全变了,当时激活就好了,但是过了10天左右,激活又失效了,我联系了微软技术人员,他们建议我重置系统,我重置完之后,这一次是系统直接找不到产品密钥了,现在微软也解决不了,他们能做的就是给我覆盖系统 ,但是这不管用。我去线下惠普维修点,他们也弄不了。微软给我的建议是在跟惠普重新要一个激活密钥。