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已解决!

elitebook 735 G5 睡眠后无法唤醒

HP EliteBook 735 G5 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

windows 10 专业版 版本号1809

自从买回来之后,发现笔记本在放置一段时间之后,会进入睡眠状态,长时间睡眠之后,无法唤醒回到桌面,但是电源键和键盘灯都是亮的。已经使用HP-SoftPaq安装过最新驱动了,bios版本更新到最新了。请求支援啊,每次都要强制重启,好几次忘了保存的重要文件,都得重新写。

3 条回复3
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已解决!

elitebook 735 G5 睡眠后无法唤醒

使用HP Softpaq Download Manager(SDM)检查驱动更新
 
HP Softpaq Download Manage下载
 
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp87001-87500/sp87158.exe
 
使用过程如下面地址下载的记录文件:
https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Notebook/381191/1/sdm.zip

记录是用问题步骤记录器记录的,解压缩是mht文件,双击默认用浏览器打开,图片点击放大,再点击恢复。
 
检查之后,如果网络顺畅,可以直接使用软件下载安装更新,如果比较慢,那么把检查结果截图给我,我另外找比较快的下载地址。

最后更新的结果样例如下图。 

c05556163

 

了解更多

HP 电脑 - 使用 HP SoftPaq 下载管理器

https://support.hp.com/cn-zh/document/c02874928

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已解决!

elitebook 735 G5 睡眠后无法唤醒

右键点击开始按钮,打开Windows PowerShell(管理员)。输入

powercfg -h off
powercfg -setacvalueindex scheme_current sub_sleep 7bc4a2f9-d8fc-4469-b07b-33eb785aaca0 0
powercfg -setdcvalueindex scheme_current sub_sleep 7bc4a2f9-d8fc-4469-b07b-33eb785aaca0 0

确认没有报错,重启电脑。



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elitebook 735 G5 睡眠后无法唤醒

好的,已接受

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