取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
5 4 1 0
1个帖子(共 8 条)
3,602 次查看
标记帖子

已解决!

更新win10_1903被阻止

OMEN by HP 15-ax200 Laptop PC series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

机型为暗影精灵2pro,型号为Omen-15-ax200,在收到了win10更新之后点击更新,出现弹窗然后我点击了Windows的网页,上面说使用了intel RST(中文应该为快速存储技术)某两个版本号的驱动的i7处理器的更新被block了,因为有不兼容问题。我使用了HP support assistant之后未检查到更新的驱动程序。于是去intel官网下载了更新的驱动程序,运行安装之后然而还是无法更新,显示的窗口内容完全一样,虽然我的软件显示版本号已经是17.5.1.1021。想问一下这是个什么问题?如果必须需要OEM更新驱动的话惠普还打算更新吗?

1 个已接受解答

已接受的解答
辅导员
作者
辅导员
5 4 1 0
8个帖子(共 8 条)
标记帖子

已解决!

更新win10_1903被阻止

问题已解决,安装了最新的公版RST之后,

如果在设置更新的地方点击安装更新还是会更新失败

但是如果使用微软易升则可以顺利更新。

 

目前不知道如果RST是旧版驱动的话使用微软易升能不能更新成功。

ps,微软易升是一个单独应用,可以在微软官网下载。

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
7 条回复7
辅导员
作者
辅导员
5 4 1 0
2个帖子(共 8 条)
标记帖子

已解决!

更新win10_1903被阻止

1.PNGimage.png

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
19,751 13,490 1,775 2,036
3个帖子(共 8 条)
标记帖子

已解决!

更新win10_1903被阻止

那就按照提示,卸载 IRST ,再更新。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 1 0
4个帖子(共 8 条)
标记帖子

已解决!

更新win10_1903被阻止

显示显示系统系统

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 1 0
5个帖子(共 8 条)
标记帖子

已解决!

更新win10_1903被阻止

不行,无论是卸载不装还是卸了装新版本均无法更新,我怀疑是不是跟UEFI之类的东西有关系,CPU漏洞之类的?

这条回复对您有帮助吗? 没有
管理员
管理员
9,667 3,867 162 384
6个帖子(共 8 条)
标记帖子

已解决!

更新win10_1903被阻止

@548851818 

 

请帮忙~


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
19,751 13,490 1,775 2,036
7个帖子(共 8 条)
标记帖子

已解决!

更新win10_1903被阻止

试试公版最新版本

https://downloadcenter.intel.com/zh-cn/download/28966/-RST-?product=55005

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 1 0
8个帖子(共 8 条)
标记帖子

已解决!

更新win10_1903被阻止

问题已解决,安装了最新的公版RST之后,

如果在设置更新的地方点击安装更新还是会更新失败

但是如果使用微软易升则可以顺利更新。

 

目前不知道如果RST是旧版驱动的话使用微软易升能不能更新成功。

ps,微软易升是一个单独应用,可以在微软官网下载。

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。