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更新win10_1903被阻止

OMEN by HP 15-ax200 Laptop PC series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

机型为暗影精灵2pro,型号为Omen-15-ax200,在收到了win10更新之后点击更新,出现弹窗然后我点击了Windows的网页,上面说使用了intel RST(中文应该为快速存储技术)某两个版本号的驱动的i7处理器的更新被block了,因为有不兼容问题。我使用了HP support assistant之后未检查到更新的驱动程序。于是去intel官网下载了更新的驱动程序,运行安装之后然而还是无法更新,显示的窗口内容完全一样,虽然我的软件显示版本号已经是17.5.1.1021。想问一下这是个什么问题?如果必须需要OEM更新驱动的话惠普还打算更新吗?

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问题已解决,安装了最新的公版RST之后,

如果在设置更新的地方点击安装更新还是会更新失败

但是如果使用微软易升则可以顺利更新。

 

目前不知道如果RST是旧版驱动的话使用微软易升能不能更新成功。

ps,微软易升是一个单独应用,可以在微软官网下载。

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更新win10_1903被阻止

那就按照提示,卸载 IRST ,再更新。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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显示显示系统系统

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不行,无论是卸载不装还是卸了装新版本均无法更新,我怀疑是不是跟UEFI之类的东西有关系,CPU漏洞之类的?

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请帮忙~


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试试公版最新版本

https://downloadcenter.intel.com/zh-cn/download/28966/-RST-?product=55005


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问题已解决,安装了最新的公版RST之后,

如果在设置更新的地方点击安装更新还是会更新失败

但是如果使用微软易升则可以顺利更新。

 

目前不知道如果RST是旧版驱动的话使用微软易升能不能更新成功。

ps,微软易升是一个单独应用,可以在微软官网下载。

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