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更新win10_1903被阻止
发布时间 2019-07-28 15:53:25
机型为暗影精灵2pro,型号为Omen-15-ax200,在收到了win10更新之后点击更新,出现弹窗然后我点击了Windows的网页,上面说使用了intel RST(中文应该为快速存储技术)某两个版本号的驱动的i7处理器的更新被block了,因为有不兼容问题。我使用了HP support assistant之后未检查到更新的驱动程序。于是去intel官网下载了更新的驱动程序,运行安装之后然而还是无法更新,显示的窗口内容完全一样,虽然我的软件显示版本号已经是17.5.1.1021。想问一下这是个什么问题?如果必须需要OEM更新驱动的话惠普还打算更新吗?
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更新win10_1903被阻止
发布时间 2019-08-04 13:58:03
问题已解决,安装了最新的公版RST之后,
如果在设置更新的地方点击安装更新还是会更新失败
但是如果使用微软易升则可以顺利更新。
目前不知道如果RST是旧版驱动的话使用微软易升能不能更新成功。
ps,微软易升是一个单独应用,可以在微软官网下载。
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更新win10_1903被阻止
修改时间 2019-07-28 15:56:55 - 上次编辑时间 2019-07-28 22:57:26 编辑者 KongL
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更新win10_1903被阻止
发布时间 2019-07-28 18:36:51
那就按照提示,卸载 IRST ,再更新。
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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更新win10_1903被阻止
发布时间 2019-08-01 18:26:18
试试公版最新版本
https://downloadcenter.intel.com/zh-cn/download/28966/-RST-?product=55005
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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更新win10_1903被阻止
发布时间 2019-08-04 13:58:03
问题已解决,安装了最新的公版RST之后,
如果在设置更新的地方点击安装更新还是会更新失败
但是如果使用微软易升则可以顺利更新。
目前不知道如果RST是旧版驱动的话使用微软易升能不能更新成功。
ps,微软易升是一个单独应用,可以在微软官网下载。